精神科疾病患者主要是以精神病为主,该疾病症状是由于神经系统出现问题而造成的,患者多数都会出现行为表现以及心理活动的紊乱。经过研究调查和临床经验,我们可以发现精神病患者主要是因为家庭或社会环境的各种外界因素对患者造成了神经上的刺激进而引发的精神问题。也有一部分患者是由于遗传因素和自身心理性格的问题而引发的精神疾病。对待该疾病的患者除了进行药物治疗以外,还应该给予他们精神科护理。精神科护理能够治疗精神疾病患者出现的精神障碍问题,并且能够最大程度的唤起患者健康的精神和心理状态。精神科护理中有一项为人文关怀护理,该护理是指护理人员要以病人为中心,坚持以人为本。作为护理人员一定要从患者的角度出发,为他们有所着想,能够有效的恢复病人身体健康,减轻精神疾病带来的痛苦。而且应做到最大能力的接受和满足患者提出的合理要求。由于精神病患者的意识和精神状态都与正常人不同,他们的认知功能会出现较大的障碍,因此护理人员应该注重对患者的人文关怀护理,让他们能够感受到人与人之间带来的温暖和关怀,并且实施人文关怀护理能够给患者带来更优质的服务,对患者病情的恢复也具有重要意义。以下对在精神科中如何实施人文关怀护理措施进行讨论。
一 护理人员营造良好的人文关怀氛围
精神科中的人文关怀护理最重要的就是护理人员能够做到以人为本的服务理念。该护理方式能够使患者最直接的感受到护理人员所带来的关爱,有利于减轻患者精神以及心理上的敏感度。要想做好人文关怀护理,首先护理人员应时刻站在患者的角度看待问题,能够做到真正的为患者着想和服务。还要认真观察患者的所需所求,因为一些精神疾病患者处于自闭状态,即使有需求可能也不会张口对护理人员进行询问。对于这样的情况,护理人员就需要进行观察,去发现他们的需求并耐心询问,营造良好的人文关怀氛围。这样的氛围能减少患者对周围环境的戒备心,促进患者与护理人员的融洽关系。良好的人文关怀氛围能够对患者病情的恢复产生巨大的积极作用。因此,护理人员在对精神病患者人文关怀护理时,一定要先付诸行动,努力营造良好的人文关怀氛围。
二 改善环境设施
除了为患者营造良好的人文关怀氛围以外,对于患者周围的住院环境和设施也应做些改善。医院应该在保证设施设备安全的情况下,同时保持周围环境的干净、舒适和自由。因为住院环境在一定程度上也会引起患者情绪上的波动,所以可以在营造良好的人文关怀氛围的基础上,将住院环境和设施做出合理的改善与调整。比如,护理人员可以根据不同患者的个人喜好摆放患者喜欢的绿植或鲜花等。还可以播放令人舒适的音乐,让患者能够感受到心情的放松和舒适。医院对环境设施进行改善一定要合理,并且在医院能力范围之内的情况下做出调整。毕竟病区是患者要长时间居住的地方,对患者进行人文关怀的护理有必要改善环境设施,为患者提供舒适、安逸的轻松环境。
三 增进与患者的沟通
精神疾病患者可能会出现与护理人员之间的交流障碍,所以护理人员一定要加强和患者之间的沟通,并且要做到耐心的倾听和诉说。促进与患者之间的沟通是为了能够第一时间的了解到患者的所需所求。而且很多患者是不愿意与护理人员进行交流的,那就导致并不能真正的了解到患者的需求。面对这样的患者,护理人员应该先对其神情和动作等进行观察,根据患者的行为对其需求进行猜测并主动去耐心询问。通过加强与患者之间的沟通,能够有利于患者减轻对护理人员的戒备心,还可能会做出改变,主动向护理人员询问问题和需求等。这对患者病情的恢复具有重要的现实意义。沟通时间的选择需要护理人员根据每位患者的不同情况进行安排,如果可能的话,可以拉动一些能够参与的患者家属进行和患者之间的沟通,但安排一定要是合理妥当的,避免患者在见到家属时情绪失控或做出一些过激行为。总之,护理人员一定要加强与患者的沟通,最大程度的满足患者的心理需求等。
四 尊重患者隐私,加强教育
即使是精神疾病患者,我们也要尊重他们的个人隐私,以平等的心态看待和对待患者,对患者尊严的维护也是必要的,一定不能带有色眼镜对待精神疾病患者,他们也需要我们的尊重。这些做法都是站在患者角度思考,也是对患者进行有效的人文关怀护理措施之一。其次,还应对患者进行健康教育,要告诉患者需要养成健康的生活习惯,注重自己的身体健康。如果发现患者有吸烟等不良习惯时,要进行耐心的劝导和教育,不能强制对他们进行禁烟,这会刺激到他们敏感的神经,甚至做出过激行为。护理人员还应该每天对患者的服药情况进行记录,确保患者能自主、按时的进行服药。
五 充分动员家属参与人文关怀护理
护理人员应该充分动员患者家属参与到人文关怀护理中,并且应该告诉他们对患者进行人文关怀护理的重要性以及积极作用。而且家人的陪伴是每个人生活中都有需要的,精神病患者同样也不例外。患者家属应该定期到医院看望和陪伴患者,主动进行沟通交流,让患者能够感受到除了护理人员以外,家人所带来的温暖。家属的陪伴与护理能够有效的促进患者病情的恢复。
温馨提示:对精神患者的人文关怀护理要始终站在患者的角度进行思考,并满足其合理需求。